アプリの中でも最大級に人気の友達作りトークですが・・
ユーザーの中からは以下のような疑問やクレームが寄せられています。
今回はそんなアプリのエラー事象や質問についてまとめていきたいと思います!!
性別変更はできない!!
友達作りトークでは、最初に簡単なプロフィールを登録します。
これは本当に気を付けてください。
なぜなら・・
一度性別を登録すると、二度と変更することはできません!!
アカウントを削除して、再度アプリをインストールすれば解決すると思いましたが。
性別を変更することはできませんでした!!
注意ポイント
・友達作りトークは性別変更ができません。最初の登録時に間違えてしまった場合はアプリストアのアカウントを変更する以外は新規で登録することはできないと思います。
年齢変更も不可!!
友達作りトークは、「性別」「年齢」は一度登録してしまうと二度と変更ができないようです。
なぜ、このような設定になっているのでしょう。
恐らくは
・アプリ悪用を防止するため
・ネカマを防止するため
・年齢詐称を防止するため
上記のような対策のために、初期に登録した情報からは変更ができないのだと思います!!
確かに、このような無料チャットアプリは匿名性が非常に高いので、自由に性別や年齢をかえられる方が危険です。
他のチャットアプリよりも安全性の高い対策だと思います。
アプリを初期化する方法とは
友達作りトークの登録情報を変更したいと考えた場合はアプリを初期化するしかありません。
しかしながら、同じ端末で同じアプリストアのアカウントを使っている以上は初期化は不可能です。
スマホの機種を変更しても、アプリストアのアカウントが同じであれば、インストール履歴は残ります。
iphoneであれば新しいi-tuneアカウントが必要です。
Androidであれば、新しいgoogle playのアカウントが必要です。
これらの方法は日常でスマホを使っている場合、変更するのはかなり面倒です。
よって、友達作りトークアプリの初期化は難しいと考えておいた方がよいですね。
アプリの不具合やエラーの対処法
・アプリを開いても真っ白で何も見えない
アプリの不具合が原因だと思います。
時間を空けて再度アプリを開けば、大抵の場合解決するそうです。
・メールが送れない
・アカウントが凍結、停止のペナルティをうけた可能性があります。
・または、再度時間を空けてアプリを開いてみましょう。
・相手のアカウントが消えている
・相手にブロックされた可能性があります。
・相手がアカウントを削除した可能性があります。
・読み込みが遅い、重い
・アクセスが集中している場合、読み込みが遅い可能性があります
・電波状況が悪い可能性があります。
・アプリの不具合の場合、再度時間を空けて開くと解決します。
アプリを定期的にアップデートしよう!!
通常、アプリの不具合やエラーが続く場合は、解消されるようにアップデートされます。
アプリの更新通知がきたら、すぐにアップデートしてみましょう!!
アンインストールと再インストール
アプリの不具合が続く場合は、一度アプリをアンインストールしてみましょう。
そして、再度アプリストアからインストールしてみてください。
メモ
iphoneの場合は、アプリを長押しして削除するだけでアンインストールとなります。
友達作りトークの詳しい使い方は下記のページも参考に!!